住客点评>>
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好评位置很好找,下了公交车,跟着导航走几分钟就到了。周围的环境也很好。房间布置得很精致,...
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好评很棒的客栈,服务又好,环境很安逸,以后还会来的。
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好评服务和设施很好,离雷峰塔很近。 主要是这个房型太小了,400块有点贵。
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好评干净,卫生,整洁,环境幽雅,房间温馨个性化设计,隔音好,服务态度超级好。离雷峰塔很近...
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好评不错的民宿,不枉我在网上选了好久。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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杭州西湖远近客栈交通指南
杭州西湖风景名胜区远近客栈位于西湖区玉皇山路阔石板179号。(海勤疗养院对面,杭州师范大学音乐学院对面)
公交站:阔石板/长桥
- 距离杭州汽车南站约5公里,公交长桥站乘坐808路直达,打车10分钟/约18元
- 距离杭州汽车北站约20公里,公交阔石板乘坐12路至湖墅路沈塘桥站换乘348、333至汽车北站、打车约 50元
- 距离杭州汽车西站约10公司,公交阔石板站乘坐12、42路至清波门站换乘102路至汽车西站、打车约35 元
- 距离杭州城站火车站约5公里,公交长桥站乘坐Y2路直达,打车10分钟/约18元;
- 距离杭州火车东站约10公里,地铁1号线到定安路下车,接着打车11元/直接从东站打车 约35元
- 距离九堡客运中心站约22公里,打车约11元至定安路地铁站乘坐1号线,直接打车约70元
- 距离萧山国际机场约30公里,公交长桥站乘Y3/52到黄龙集散中心坐机场大巴,公交阔石板站乘Y9到黄龙。阔石板站乘12路到武林小广场坐机场大巴,打车40分钟/约110元;
【周边景点】
- 距离西湖步行仅3分钟;
- 距离吴山广场,河坊街,高银街,南宋御街约2-3公里不等,打车11元;
- 距离断桥约5公里,乘坐出租车约15分钟/约20元;
- 距离雷峰塔约1公里,步行5分钟;
- 距离灵隐寺风景区约7公里,乘坐出租车约25分钟/约25元;
- 距离西溪国家湿地公园约13公里,乘坐出租车约35分钟/约40元;
【公交指南】
阔石板站:12、42、Y9、西湖南线景区假日线
长桥站:4、31、51、52、334、808、Y2、Y3、Y6、西湖南线景区假日线